Как вернуть серый телефон в магазин

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург и область.
Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона.

Возврат неисправного аппарата осуществляется по другим правилам! Если мы обратимся к п. Если в стоимости возвращаемого товара и того, который берется на обмен, есть разница, продавец делает перерасчет. Теперь узнаем, что говорит нам п.

Однако это правило не распространяется на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от Смотрим Перечень: в его п. В него смотрим п. Еще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы. Кроме того, мобильный телефон — это и не телефонный аппарат, имеющий код ОКП 66 Таким образом, сотовые телефоны не поименованы в п.

Однако сегодня приводить эти доводы бессмысленно, хотя их и сейчас продолжают публиковать на очень многих сайтах. Эта статья тоже раньше рассказывала о линии защиты, построенной на этой позиции, но сейчас ситуация с обменом телефонов выглядит по-другому. Дело в том, что с года ОК утратил силу, а взамен был введен ОК ОКПД2 , в котором содержится совсем другая классификация и другие коды, например, код Поэтому упирать на то, что сотовые телефоны не поименованы в п.

Правда, у нас еще остается второй вопрос и небольшая зацепка, что сотовые телефоны не являются технически сложными товарами. Дело в том, что таким товарам посвящен специальный Перечень, уже другой — к Постановлению Правительства от В нем сотовые телефоны прямо не называются, но по смыслу все-таки подразумеваются.

Как построить линию защиты на этой зацепке, рассмотрим чуть позже. А пока перейдем к возможным способам возврата исправного сотового телефона. Почему якобы? Компромисс — это, пожалуй, самое лучшее и наименее затратное решение любой проблемы. Попробуйте описать вашу ситуацию представителю магазина, в котором вы приобретали телефон, и попросить обменять телефон на другую, более подходящую модель. Этот вариант подойдет больше для крупных торговых сетей, в которых покупателям нередко идут на встречу.

В маленьком интернет-магазине вам, скорее всего, в обмене телефона откажут. Общайтесь с ним не просяще, но и не пренебрежительно-вызывающе. Разговор можно вести в таком русле:.

Если продавец все же настаивает на том, что сотовый телефон возврату и обмену не подлежит, попробуйте написать на имя руководителя магазина претензию. Руководствоваться в данном случае будем нашей зацепкой, о которой мы писали выше. Поэтому дело может обернуться как в вашу пользу, так и наоборот. Однако госпошлину за рассмотрение дел о защите прав потребителей гражданину платить не надо, поэтому если вы что-то и потеряете при решении вопроса не в вашу пользу, то только время.

Чтобы повысить свои шансы в суде, поищите в Интернете положительные судебные решения по этому вопросу и перечислите их в своем исковом заявлении в качестве примера для судьи. Обратите внимание также на статью Можно ли вернуть исправную технику и электронику?

Судебные решения. Здесь вы найдете копии судебных решений в пользу покупателей, которым удалось вернуть новую технику по причине предоставления неполной или недостоверной информации продавцом. С помощью этого способа можно вернуть телефон и в том случае, если вы уже успели им немного попользоваться. Согласно п.

Если такая информация вам не предоставлена, или она была неверной, покупатель, согласно п. Поэтому, если вы сможете доказать, что при выборе телефона вы руководствовались наличием отсутствием определенной его характеристики, а при покупке вам была предоставлена о ней недостоверная информация, на основании указанных положений закона вы сможете телефон вернуть.

Этот способ возврата сработает и в том случае, если телефон был укомплектован инструкцией на иностранном языке без перевода , а также кратким, а не подробным описанием.

Для современных телефонов, кстати, это очень актуально — ко многим из них в комплекте идет маленькая бумажка, а не книжечка с доскональным описанием всех функций и возможностей. А если нет подробной информации, то и условие закона не выполнено. Прибегая к такому способу, имейте в виду, что вам необходимо будет заручиться поддержкой свидетелей.

И, желательно, чтобы это были не родственники. Лучше выбрать вторую позицию: доказать сегодня, что сенсорный сотовый телефон не относится к технически сложным товарам, очень и очень непросто.

В любом случае, пробовать сначала один вариант, а потом другой не стоит. Тем более, если вы планируете защищаться далее в суде. В таком случае магазин передаст все ваши заявления в суд в качестве доказательства вашей неопределенности. И сразу станет понятно, что у вас нет аргументированной позиции, вы просто хотите любыми способами вернуть в магазин телефон, ставший вам ненужным.

Павел, заходите почаще, скоро будет еще больше интересной информации. А еще лучше — подпишитесь на обновление сайта форма подписки вверху справа. Помогите, пожалуйста, вернуть телефон. Купила в Евросети телефон Fly, очень слабые динамики, уровень звука очень тихий, вызов не слышу. Во время покупки об этом разговора не было. Через 5 дней решилась обратиться в салон, два дня продавец пыталась что-то изменить в настройках, но пришла к выводу, что у телефонов этой марки такой звук.

Менять телефон категорически отказываются, предлагают написать претензию. Подскажите, пожалуйста, что делать? Наталья, конечно, писать претензию, как Вам и сказали, и объяснить в ней, что телефон низкого качества и что Вам предоставили неполную информацию.

Кстати, если телефон не является смартфоном, он не относится к технически сложным товарам и может быть возвращен в обычном порядке. Добрый день. Вчера приобрел телефон новый, у него постоянной встроенной памяти указано в характеристиках- 16gb. Скачал порядка 10 приложений, общим объемом mb, и больше не могу устанавливать приложения и пользоваться телефоном в полной мере. Ни фото, ни видео, на телефоне ничего нет, он пуст, за исключением приложений скачанных.

И в памяти устройства почему-то отображается фактически 1gb постоянной памяти, вместо Ведь это является существенным недостатком? Не могу им пользоваться, ни фото сделать, ни видео, ни приложения установить. Телефоном пользовался бережно, все бирки, упаковка и чеки сохранены.

Имею право на возврат? Ренат, согласно ЗоЗПП существенным недостатком является неустранимый недостаток или проявляющийся неоднократно. Но в любом случае, является ли проблема в Вашем телефоне технической неисправностью, может ответить только экспертиза.

А уже по ее результатам можно определять способы возврата телефона. Валерия, для того чтобы вернуть телефон, необходимо подтвердить его неисправность. Если проверка магазина показала, что он полностью исправен, тогда придется делать независимую экспертизу за свой счет.

Мне тоже статья понравилась. Лично я искала информацию как обменять телефон в магазине, если он на гарантии, и после ремонта ошибки в телефоне сохраняются.

Есть ли такая Статья с образцами претензий? Юлия, можете воспользоваться претензиями, которые есть на многих потребительских сайтах или же посмотрите в Гаранте или Консультанте.

Николай, Вам придется доказать, что продавец предоставил Вам недостоверную информацию. Если у Вас это получится, то, да, телефон обменять можно. Подробности — в статье.

Разве не относится пункт 6 к смартфонам и прочим сотовым телефонам в перечне технически сложных товаров? Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. N г. Москва ……… 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями ……. Роман, это вопрос неоднозначный. Во всяком случае, можно этой неоднозначностью воспользоваться и попытаться вернуть телефон.

В чем неоднозначность этого пункта? Разве любой современный смартфон не обладает двумя и более функциями, а также сенсорным экраном? В законодательстве к мобильным телефонам применяется другое понятие — оборудование подвижной связи. Поэтому, являются ли телефоны оборудованием беспроводной связи, решает каждый судья по своему усмотрению. И еще неоднозначность в том, что сенсорный телефон, обладающий двумя и более функциями часто признают технически сложным товаром, а кнопочный многофункциональный аппарат — нет.

Где логика? Добрый день!

Поправка на серость

Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке. Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть. Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Давайте разберемся.

Пароль Доска объявлений Все разделы прочитаны. Сдать "серый" телефон обратно. Вобщем, сдается мне, что меня пошлют, так как уже не звонят дня 3.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Указанные две формы различаются уровнем ответственности. Если на продукцию оформлен сертификат соответствия, то вся ответственность за нарушение условий изготовления продукции, её безопасности и реализации, ложится на держателя сертификата соответствия и орган сертификации, оформивший документ. Если оформляется декларация соответствия, то всю ответственность несет держатель декларации.

Серый телефон

Можно ли узнать серию и номер паспорта по номеру телефона и фио. Нет, такую информацию Вам никто не предоставит, так как эти сведения относятся к персональным данным. Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Как легально продавать серые телефоны в магазине. На каждый телефон есть бумага, где указано что он сдан в магазин таким то человеком. И впоследствии реализуется. А так, существует ответственность: Статья

купила "серый" телефон. как вернуть в магазин? юристы помогите

В июне прошлого года я купила себе новенький, привлекательный телефон. О таком подарке я долгое время мечтала. Стоимость приобретенного устройства для меня была вполне приличной. Около 30 рублей я потратила на телефон. Несколько месяцев я была просто счастлива.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Лет 10 назад, когда все пользовались кнопочными телефонами, главным признаком подделки было отсутствие клавиатуры на русском языке.

Психолог, Гештальт-терапевт в обучении. Специалист с сайта b Принести телефон с чеком и попросить сделать возврат.

Как вернуть «серый» телефон?

Как и о риске, связанном с ее приобретением,— такой товар зачастую оказывается некачественным, и лишь немногим покупателям удается защитить свои права. Но корреспондент "Денег" Марина Кочетова, похоже, нашла эффективный способ борьбы с продавцами "серых" телефонных трубок. Иногда выгоднее купить новую вещь, чем ремонтировать старую.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Советник находит нужные вам товары по более выгодной цене. Яндекс Маркет. Санкт-Петербург Отложенные Сравнение Чаты. Бытовая техника. Компьютерная техника. Строительство и ремонт.

Как вернуть серый телефон в магазин

В офисе решение об оформлении займа также принимается в течение нескольких минут. Возможно, исходя из ситуации, банк запросит что-либо.

Обязательного наследства можно лишиться. Если представителем власти или иным должностным лицом - от 12 до 20 тыс. Закон делит таковой на повреждение имущества и нанесение вреда здоровью.

На основной работе она может попросить отпуск со дня открытия больничного, а на работе по совместительству - с более поздней даты. Это в будни происходит до 00 часов,а то дольше.

Здесь вы найдете советы, как вернуть или обменять телефон. или попробовать вернуть телефон в магазин, а может, обменять его на Если вас продавец не предупреждал о том, что телефон “серый”, его.

Подобная сделка предпочтительна для многих банковских организаций. Образец заполнения уведомления о заключении трудового договора с иностранцем.

Сотрудник вправе обратиться в бухгалтерию или начальнику своей организации с просьбой инициировать процесс получения свидетельства и постановку на учет. Все это приводит к огромным очередям и мошенничеству недобросовестных лиц, которые хотят заработать путем посредничества. Без родительского согласия, ребенок сможет проживать отдельно только при достижении 18 лет.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

На сайте можно узнать информацию о наличии и количестве действующих исполнительных производств, дате их возбуждения, сумме исков. На нем лежат и курьерские обязанности - отнести документы или сходить на почту. После повторного освидетельствования, выполненного по направлению военкомата, члены призывной комиссии должны внимательно изучить результаты дополнительной диагностики.

Как вернуть серый телефон в магазин по окончании гарантии

В случае нехватки таковых он может изъять и активы с тем, чтобы реализовать их и погасить таким путем имеющуюся задолженность. По истечении оговоренного срока эксперты проверят, насколько положение изменилось, и может последовать штраф с требованием немедленного прекращения звукового воздействия.

Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Попадание воды из лужи вряд ли сможет повлечь за собой некие проблемы со здоровьем.

Существует конкретный срок давности штрафов, по истечении которого вы имеете легитимную возможность не выплачивать. Не выполнение правил о форме или регистрации первоначальной сделки приводит к недействительности, или она считается незаключенной.

Скорее всего, вы должны решить для себя, что же для вас значит это понятие. Все вышеперечисленные основания позволяют осуществить списание безнадежной кредиторской задолженности. Пособие по беременности и родам рассчитывается исходя из среднего заработка будущей мамы в расчете за последние два года. Многие, для кого работа помощником депутата уже в прошлом, рассказывали, что эта деятельность отнимала у них практически все свободное время и не оставляла даже выходных дней.

Можно на такой земле разводить скот и домашнюю птицу.

В постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24. Но даже в этом случае есть риск того, что через какое-то время соседи появятся и оспорят результаты. В её состав должны быть включены специалисты, имеющие право проводить соответствующие медицинские исследования. Отметим, что в некоторых источниках в последнее время высказывается точка зрения о ненужности данного документа, так как многие образцы печатают полную номенклатуру приобретаемого товара на кассовом чеке.

Имея это разрешение на руках, не удастся работать или получать образование.

В сумме на получение разрешения на строительства я потратил 10 тыс. При этом, Вам необходимо заранее определиться со следующими двумя терминами: жилое строение и жилой дом : Жилое строение - это дом, возводимый на садовом земельном участке, без права регистрации проживания в нём. Ставится ли печать на счете-фактуре (нюансы). Развлечений здесь немного, ночной жизни .

Не нашли ответа на свой вопрос? Мы уже поняли что у вас ОСОБАЯ проблема. Позвоните прямо сейчас и наши эксперты Вам помогут:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург и область
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. umgorthe

    Не мне так знакомым и друзьям.

  2. Альбина

    моей училке запрещается на меня орать)0)) у меня учитель моим однокласскикам подзатыльники дает на трудовика первое не считается Все правила кроме насилия нарушены у моей училки!

  3. Эльвира

    А как же шахтеры?

  4. rsencentdispding

    :) А также присоединяюсь к другим людям.

  5. Данила

    Государство у кого инвалид ребёнок помощ довали , и до нас никак недошёл ничего.

© irishtownpub.com 2019